FAQ по финансовым операциям на Теле2 (часть 1)

Альтернативная европейская компания сотовой связи Теле2 не перестает расширять перечень своих уникальных сервисов для удобства своих клиентов. Так, например, пополнение баланса доступно прямо на сайте оператора с банковской карты пользователя, а перевод средств на электронные кошельки позволяет оплачивать интернет покупки. Если же баланс мобильного номера подошел к нулю, то абоненты могут перевести деньги со счета другого телефона или просто взять кредит у оператора.

Как оплатить услуги Теле2 через интернет

Абоненты сети оператора могут в любое время и независимо от своего местоположения пополнить баланс своего мобильного номера на любую сумму:

1. Для использования сервиса платежей необходимо наличие доступа к интернету с компьютера или мобильного устройства.
2. Для корректной работы веб-портала следует использовать современную версию браузера или мобильного приложения для выхода в интернет.
3. На главной странице официального сайта компании необходимо открыть раздел для создания платежа с карты любого банка.
4. В соответствующих полях следует указать номер для получения средств и необходимую сумму перевода.
5. В открывшемся окне требуется ввести все банковские реквизиты с пластиковой карты владельца.
6. В полях имени и фамилии плательщика данные необходимо вводить только на английском.
7. После нажатия кнопки оплаты система запросит ввод специального пароля платежа.
8. Временный код будет выслан абоненту от службы банка в виде СМС.
9. После ввода пароля и подтверждения платежа нажатием соответствующей кнопки средства поступают на счет абонента.
10. Показанная на экране платежная квитанция свидетельствует о перечислении средств, однако ее номер лучше сохранить до их фактического получения.

Как сделать «Мобильный перевод» с Теле2 на Теле2

С помощью данной услуги абоненты сети оператора могут самостоятельно переводить средства с баланса одного номера на другой:

• Для использования сервиса существует удобное системное меню, которое вызывается набором *145#;
• Услуга доступна без предварительного подключения всем клиентам оператора;
• Телефоны получателей указываются в любом удобном формате, а сумма для перевода исключительно целым числом в рублях;
• Независимо от размера суммы перечисления с баланса абонента будет взиматься плата за услугу в размере 5 руб.;
• Опция доступна при условии хотя бы единоразового пополнения баланса отправителя на сумму не менее 30 руб.;
• Размер перечисления не может быть менее 10 и более 1000 руб.;
• Сервис становится недоступным при использовании кредита от оператора.

Как взять деньги в долг на Теле2?

Чтобы продолжить использование всех услуг мобильной связи рекомендуется подключить опцию «Обещанного платежа». Для получения информации по доступной сумме кредита от оператора по вашему номеру и комиссионного сбора за услугу необходимо воспользоваться набором запроса *122#. Если вы хотите зачислить минимально доступную сумму кредитных средств на свой баланс, следует набрать числовую комбинацию *122*1#.

Как перевести деньги с Теле2 на Киви кошелек?

Перевод средств с мобильного баланса абонента (от 10 до 1000 руб.) на электронный кошелек возможен следующим образом:

1. Переход на страницу платежной онлайн системы и авторизация пользователя на сайте.
2. Открытие раздела пополнения счета.
3. Выбор способа оплаты с баланса мобильного телефона.
4. Выбор оператора сотовой связи.
5. Заполнение формы запрашиваемыми системой данными.
6. Нажатие на кнопку для оплаты.
7. Получение СМС пароля для подтверждения оплаты.
8. Ответ на первое сообщение для принятия запроса.
9. Получение уведомления об успешном выполнении операции.